Часто задаваемые вопросы

Всё, что нужно знать перед заказом.

Чёткие ответы о технологии NFC, QR Code наклейках, дизайне, кредитах, доставке, Dynamic URL и повседневном использовании.

Cafe counter scene showing a Google review NFC sticker touchpoint for customer feedback.
Перед заказом

Напечатано. Закодировано. Сопоставлено. Доставлено.

Используйте эти ответы, чтобы выбрать правильное назначение, подготовить дизайн и понять, что NFCOP отправляет с каждым заказом.

Что такое NFC-наклейка?

NFC-метка содержит небольшой чип ближней связи. Когда совместимый смартфон подносится к ней, телефон считывает закодированную информацию и открывает URL назначения.

Что я получаю с заказом NFCOP?

Ваш заказ включает ваши индивидуально напечатанные и закодированные NFC-наклейки и соответствующие QR Code наклейки. Они приходят готовыми к использованию. Для каждой NFC- и QR-наклейки включена прозрачная самоклеящаяся пластиковая пленка. Она водостойкая и защищает от воздействия УФ-излучения и царапин.

Должен ли я сам кодировать NFC наклейки?

Нет. NFCOP кодирует NFC-чипы во время производства. Ваши наклейки приходят уже запрограммированными с выбранным вами назначением.

Как NFC и QR Code стикеры работают вместе?

NFC-наклейка и соответствующая QR Code наклейка открывают одну и ту же страницу. Клиенты могут коснуться NFC-наклейки или отсканировать QR Code.

Заменяет ли NFC QR Code?

Нет. NFC даёт клиентам дополнительный способ доступа к вашему контенту. QR остаётся знакомой альтернативой, поэтому NFCOP предоставляет оба варианта.

Включают ли заказы NFCOP QR Code наклейки?

Да. Каждый заказ включает ваши закодированные NFC-наклейки и соответствующие QR Code наклейки.

Могу ли я использовать разные URL для каждого дизайна наклейки?

Да. Вы можете добавить несколько дизайнов стикеров в один заказ и назначить разный адрес назначения для каждого.

Может ли каждый комплект NFC и QR Code наклеек открывать разный URL?

Да. Каждая форма наклейки может иметь свой URL, изображение и количество, так что разные наборы наклеек могут вести на разные страницы, меню, отзывы, профили или кампании.

Могу ли я изменить ссылку после печати наклейки?

Да. Выберите Dynamic URL для наклейки, и NFCOP запрограммирует короткую ссылку, которая перенаправляет на ваше назначение. Вы можете редактировать это назначение позже из панели управления и отслеживать сканирования.

Нужны ли пользователям приложения для использования NFC и QR Code наклеек?

Для большинства современных смартфонов приложение не требуется. Пользователи просто разблокируют телефон, касаются NFC-наклейки или сканируют QR-код и открывают предложение перейти по ссылке.

Нужен ли мне NFC писатель?

Нет. Ваши NFC-наклейки приходят уже закодированными.

Где размещать NFC и QR Code наклейки?

Размещайте их на столах, упаковке, окнах, прилавках, стендах, бейджах, меню, каталогах, визитках и подсказках для отзывов, где касание или сканирование упрощает доступ.

Могу ли я загрузить свой собственный логотип?

Да. Вы можете загрузить свой логотип, изображение, иконку или дизайн во время оформления заказа. Также можно выбрать из предустановленных графических элементов NFCOP.

Могу ли я заказать только несколько наклеек?

Да. NFCOP поддерживает как небольшие заказы, так и большие партии, с минимальным общим количеством 10 наклеек в заказе.

Действительно ли доставка бесплатна?

Да. Стандартная доставка стикеров включена в ваш заказ.

Есть ли подписка?

Для заказа стикеров NFCOP или использования стикеров с вашим собственным URL подписка не требуется. Опциональные сервисы NFCOP, такие как Dynamic URL, являются отдельными функциями.

Входят ли защитные пластиковые пленки в комплект?

Да. Каждая NFC- и QR Code-наклейка включает отдельную прозрачную самоклеящуюся защитную пленку без дополнительной платы. Каждая пленка круглая, диаметром 38 мм / 1,5 дюйма, и обеспечивает водостойкость, защиту от УФ-излучения и защиту от царапин.

Являются ли NFC- и QR Code-наклейки водостойкими?

Да. При правильном нанесении входящая в комплект защитная пленка помогает защищать наклейки от брызг воды, дождя, воздействия УФ-излучения и повседневных царапин, обеспечивая лучшую долговечность.

Можно ли наносить NFC-наклейки на металлические поверхности?

NFC-наклейки могут работать некорректно при нанесении непосредственно на металл из-за помех сигнала. Использование подходящего анти-металлического изоляционного слоя между наклейкой и металлической поверхностью может помочь решить эту проблему.

Каковы технические характеристики NFC-чипов?

Наши NFC-наклейки используют оригинальные чипы NXP NTAG213 для надежной бесконтактной связи. Чип: NXP NTAG213. Частота: 13,56 МГц. Доступная память: 144 байта. Совместимость: большинство смартфонов с NFC. Срок хранения данных: до 10 лет.

Каковы точные размеры наклеек и защитных пленок?

NFC-наклейки круглые, диаметром 25 мм / 1 дюйм. QR Code-наклейки квадратные с закругленными углами и размером 25 × 25 мм / 1 × 1 дюйм. Защитные пленки круглые, диаметром 38 мм / 1,5 дюйма. Каждая защитная пленка немного больше наклейки, чтобы обеспечить дополнительное покрытие и защиту.

Предлагаете ли вы экспресс-доставку или альтернативные варианты доставки?

Да. Мы предлагаем экспресс-доставку и другие альтернативные варианты доставки. Однако обратите внимание, что эти услуги не входят в наше предложение бесплатной доставки и предусматривают дополнительные расходы на доставку. Для получения дополнительной информации о доступных вариантах и ценах свяжитесь с нашей командой. Мы будем рады помочь.

Лучшие результаты

Что делает кампанию с NFC и QR стикерами успешной?

Одна четкая цель

Направляйте людей на нужную страницу именно в тот момент. Стикер на столе может открыть меню, а стикер на кассе — отзывы или регистрацию в программе лояльности.

Видимое размещение

Размещайте стикеры там, где касание или сканирование кажется естественным и полезным. Лучшее место для NFC и QR Code стикеров — рядом с решением или опытом клиента.

Простое печатное сообщение

Используйте короткие надписи, например, "коснитесь или сканируйте, чтобы подключиться", "коснитесь или сканируйте, чтобы посмотреть меню", "коснитесь или сканируйте, чтобы оставить отзыв" или "коснитесь или сканируйте, чтобы забронировать".

Готовы превратить свою ссылку в наклейку?

Выберите назначение, загрузите дизайн, выберите количество, и NFCOP напечатает, закодирует, сопоставит с QR Code и доставит наклейки готовыми к использованию.