Shipping & Delivery

Зона доставки

NFCOP отправляет заказы на индивидуальные NFC и QR Code стикеры в выбранную при оформлении страну доставки, с учётом наличия, службы перевозчика, таможенных правил и возможных ограничений для пункта назначения.

Требования к адресу

Перед оформлением заказа пользователи должны предоставить и подтвердить получателя доставки, номер дома и название улицы, почтовый индекс, город и страну. NFCOP не несёт ответственности за задержки, возвраты или неудачную доставку из-за неполной или неправильной информации об адресе.

Бесплатная доставка стикеров

Стандартная доставка заказов NFC и QR Code стикеров включена в сервис и не расходует кредиты аккаунта. Кредиты списываются за напечатанные наборы стикеров, а не за стандартную доставку.

Подготовка заказа

После оформления заказа NFCOP проверяет предоставленные URL, настройки Динамического URL, загруженные изображения, выбранные логотипы, количество и данные доставки перед подготовкой наклеек. Заказы могут быть приостановлены, если информация отсутствует, неясна или нарушает условия.

Время производства и обработки

Время подготовки зависит от объема заказа, готовности макета, количества и операционной мощности. Оценки доставки, если они показаны или сообщены, являются приблизительными и не гарантируются, если не указано иное в письменной форме.

Подтверждение отправки

Когда заказ отмечен как отправленный, NFCOP отправляет пользователю письмо с информацией о доставке, если настроена email-рассылка, и отображает номер отслеживания в панели пользователя и деталях заказа администратора.

Отслеживание

Доступность отслеживания и обновления зависят от службы доставки. Номер отслеживания может активироваться с задержкой после отправки.

Таможня, налоги и правила импорта

Международные отправления могут подвергаться таможенному контролю, импортным пошлинам, налогам, брокерским сборам или местным требованиям доставки. Если NFCOP явно не указано иное, получатель несёт ответственность за любые сборы или формальности в стране назначения.

Проблемы с доставкой

Если доставка задерживается, возвращается, повреждена или кажется утерянной, свяжитесь с NFCOP, указав номер заказа и данные для отслеживания. NFCOP рассмотрит случай и может запросить фотографии, информацию о перевозчике или подтверждение адреса доставки.