香港最近宣布了一项新的餐厅手机点餐计划,餐桌上将在二维码旁边放置NFC贴纸,给顾客提供了一种简单的方式,通过手机打开菜单和访问点餐服务。

NFC 餐厅点餐:点击或扫码菜单的兴起

这一发展反映了人们对将餐桌直接连接到数字服务的兴趣日益增长。餐厅无需要求顾客搜索菜单或点餐网站,而是在顾客需要的那个瞬间提供正确的在线地点。

对于餐厅老板来说,令人感兴趣的部分不是NFC技术本身,而是通过一个小的物理接触点,使菜单、在线点餐和外卖重新点餐变得更容易访问的实际机会。

餐厅点餐正成为一种点击或扫码的体验

香港最近的餐厅手机点餐公告描述了一种系统,顾客可以扫描桌上的二维码或点击NFC贴纸,通过智能手机浏览菜单和点餐。

点餐、付款和餐厅管理功能属于连接的服务平台。NFC贴纸和二维码作为方便的入口,帮助顾客从实体桌面到达数字体验。

对于较小的餐厅来说,这一点尤为重要。它们不一定需要一个全新的点餐系统来从点击或扫码体验中获益。如果它们已经有了移动友好的数字菜单或在线点餐页面,一个简单的NFC URL贴纸可以让现有服务更容易找到。

想象一下,在一个繁忙的午餐时段抵达咖啡馆。桌子上的一个小标牌写着“点击或扫码查看菜单”。你用兼容的手机点击它,咖啡馆的菜单就打开了。如果餐厅已经支持在线点餐,链接页面还可以提供一个下单的方式。

这种物理互动很简单,而目的地则决定了顾客下一步可以做什么。

餐厅桌上的示例性NFC和二维码贴纸,将食客连接到数字菜单和点餐页面

为何NFC餐厅点餐对小型企业而言很重要

餐厅经营者通常专注于提高食物质量、服务和整体用餐体验。但顾客旅程中的小障碍同样重要,尤其是当顾客想要查看菜单这样简单的事情时。

网站可能已经包含了正确的信息,但顾客仍需找到它。他们可能会搜索餐厅的名字,浏览多个页面或询问工作人员以获取正确的链接。

一个位置良好的NFC贴纸和匹配的二维码可以通过直接连接物理位置到相关URL来减少这些额外的步骤。

这种方法尤其适用于:

  • 独立餐厅: 让食客直接从他们的桌子打开现有的数字菜单。
  • 咖啡馆和咖啡店: 在柜台等待时给顾客一个方便的移动点餐页面链接。
  • 外卖业务: 在包装上放置重新点餐链接,帮助回头客找到点餐网站。
  • 餐车和快闪餐厅: 将印刷展示与当前菜单、产品信息或点餐页面连接起来。

这些例子并不要求贴纸执行任何复杂的餐厅操作。它的任务仅仅是打开正确的网页。餐厅自己的网站或外部点餐平台提供了其余的功能。

从餐厅桌子到外卖包装

点击或扫码点餐的一个有用经验是贴纸的位置与其打开的链接一样重要。

在餐桌上,顾客可能在寻找菜单、饮料单或点餐页面。贴纸放置在桌号旁边,可以直接引导到这些信息。如果餐厅现有的软件支持按桌点餐,每张桌子也可以使用分配的点餐URL。

在柜台,顾客的目标可能有所不同。等待咖啡的人可能想查看菜单上的其他项目或探索咖啡馆的当前优惠。一个点击或扫码的标志可以打开一个合适的页面,而不需要顾客搜索。

外卖包装提供了另一个实用机会。食物容器或纸袋上的贴纸可以链接到餐厅的重新点餐页面,使顾客在享用餐点后更容易回到同一服务。

关键是让目的地具有相关性。桌面贴纸应该帮助正在用餐的人,而包装贴纸则应该帮助可能想再次下单的人。

NFCOP的餐厅数字菜单贴纸指南探讨了更多将餐桌、柜台和实物展示与有用的在线目的地连接的方法。

为何将NFC与二维码结合使用是明智的

尽管NFC 提供了方便的触碰交互,但二维码对许多智能手机用户而言更熟悉。提供两种选项让顾客选择他们喜欢的方法。

通过NFC贴纸,兼容的智能手机可以在靠近标签时读取编程的URL。通过二维码,顾客可以使用手机的相机扫描印刷的代码,打开相同的目的地。

这两种方法都不需要一个专用的应用程序,仅凭现代智能手机就能打开一个普通网页。顾客可能仍需登录或遵循其他步骤,如果链接到的点餐服务要求他们这样做的话。

明确的指示同样重要。像“点击或扫码订购”这样的标签使下一个行动显而易见,而“点击或扫码查看菜单”更适合当目的地仅显示信息时。

在整个场所安装贴纸之前,餐厅还应测试它们的链接。一个对移动友好的网站、清晰的菜单导航和一个易于理解的点餐流程对于让体验变得有用是至关重要的。

示例性咖啡馆结账柜台,特色为NFC和二维码的点击或扫码标识,方便顾客使用

保持餐厅菜单和点餐链接的最新状态

菜单在演变。餐厅引入季节特别菜单、修改价格、更新服务时间,有时也会更换在线点餐提供商。

普通的NFC URL贴纸会打开其所编程的地址。对于期望其目的地会改变的企业,NFCOP还提供选择性的动态URL,允许在不更换物理贴纸的情况下更新目的地。

例如,餐厅可以使用同一个印刷接触点在更改其网站后打开一个新的菜单页面。动态URL的使用统计也可以帮助企业了解与其点击或扫码点的位置的交互。

这些统计显示的是链接活动,而不是确认的食物订单或购买。餐厅仍然依赖其连接的点餐平台进行订单管理、支付处理和交易报告。

NFCOP 常见问题解答解释了贴纸的兼容性、动态URL以及匹配的NFC和二维码贴纸的工作原理。

为您的餐厅带来点击或扫码访问的简单方法

最新的餐厅点餐发展突显了一个越来越实用的想法:顾客应能在他们需要的实体场所以便到达数字服务。

NFC 餐厅点餐:点击或扫码菜单的兴起
NFCOP NFC Stickers

对于一个小型餐厅,开端可以很简单:选择一个现有的移动友好的菜单或点餐URL,并在桌面、柜台或外卖包装上放置一个明确的点击或扫码接触点。

NFCOP提供定制印刷、专业预编码的NFC URL贴纸及匹配的二维码贴纸。餐厅老板可以选择自己的艺术作品、logo、目的地URL和数量,而NFCOP负责印刷、编码、匹配和交付。

这些贴纸在放置时已经准备好,无需餐厅自行编程NFC芯片。当链接目的地需要更改时,可选的动态URL提供了额外的灵活性。

无论顾客希望在桌上浏览菜单,还是从家中打开外卖点餐页面,原则保持不变:一个明确的实体接触点引导到一个有用的在线目的地。

探索NFCOP定制的NFC和二维码贴纸,为您的餐厅顾客提供点击、扫码并到达信息或所需点餐服务的便利方式。