NFC OPERATIONS
NFCOP предоставляет гостям отелей быстрый и удобный способ доступа к информации о номерах, справочникам отеля, меню ресторанов, услугам спа, страницам бронирования и другим полезным ресурсам именно тогда, когда они в этом нуждаются. Для отелей, курортов, апартаментов с обслуживанием и команд в сфере гостеприимства задача заключается не только в создании привлекательной наклейки. Важно сделать следующий шаг гостя понятным, немедленным и легким для измерения.
Почему NFC и QR Code наклейки важны в гостиничной сфере
Печатные справочники отелей и информационные карточки могут быстро устареть, а гости часто нуждаются в ответах немедленно из своих номеров или общих зон. Хорошо размещенная наклейка NFC и QR Code создает прямую связь между физическим пространством и цифровой информацией, которая помогает гостям действовать.
Самый эффективный опыт прост: гости коснется NFC-наклейки или сканируют QR Code, откроют соответствующую страницу и продолжают без ненужных шагов или путаницы.
- Соответствие каждой наклейки конкретной комнате, объекту или контексту общего пространства.
- Предоставление многоязычных страниц для международных гостей.
- Использование редактируемых или Dynamic URLs для информации и услуг, которые могут изменяться со временем.
Информационные URL отелей и размещение для гостей
| Размещение | URL для открытия | Цель |
|---|---|---|
| Гостевая комната | Справочник отеля, обслуживание в номерах или информация о Wi-Fi | Помогает гостям быстро находить ответы и получать доступ к сервисам в номере. |
| Стол в ресторане | Цифровое меню или страница бронирования | Упрощает просмотр меню, заказ или бронирование стола. |
| Лифт или лобби | Страница объектов или местный гид | Помогает гостям открывать для себя удобства отеля и близлежащие достопримечательности. |
| Спа или зона для велнеса | Меню спа или страница бронирования | Поощряет гостей изучать процедуры и бронировать их. |
Полезные конечные URL могут включать цифровые справочники для гостей, меню обслуживания в номерах, страницы бронирования спа, поддержка клиентов, местные гиды, инструкции по Wi-Fi, информацию об объектах, формы обратной связи и страницы бронирования.
Ключ заключается в выборе пункта назначения, который соответствует местоположению и намерению гостя. Наклейка, размещенная в гостиничном номере, должна отвечать на вопросы, касающиеся комнаты. Наклейка на столе в ресторане должна вести непосредственно к информации о питании. Наклейка около спа должна позволять немедленный доступ к вариантам процедур и бронирования.
Независимо от того, размещена ли наклейка на столе, вывеске, стойке, двери, упаковке, бейдже или другой поверхности, она должна помогать ответить на вопрос, который гость скорее всего задаст прямо в этот момент.
Создайте лучший опыт для гостей с NFCOP
NFCOP может производить наклейки с NFC, кодировать NFC-чипы с вашим выбранным URL, включать соответствующие QR Codes и предоставлять опциональные Dynamic URLs, которые можно обновить позже без замены физической наклейки. Динамические ссылки также могут упростить мониторинг использования и понимание того, как взаимодействуют гости с различными размещениями.
Ваши наклейки могут быть подготовлены и доставлены готовыми к использованию, помогая командам в сфере гостеприимства создать простую связь между физическими пространствами и цифровыми услугами для гостей.
Улучшите путь гостей с доступом «нажми или сканируй»
NFC и QR Code наклейки могут помочь отелям модернизировать общение с гостями, снизить зависимость от печатных материалов и сделать важные услуги легче доступными. Когда каждая наклейка соединена с правильной страницей и размещена в нужном месте, простое нажатие или сканирование может превратить повседневные взаимодействия гостей в более быстрый и удобный цифровой опыт.
Чтобы начать работать с NFCOP, подготовьте свой конечный URL, выберите дизайн наклейки, подтвердите нужное количество и создайте наклейки NFC и QR Code, адаптированные для вашего проекта в области гостеприимства.
