Términos de servicio de NFCOP

Aceptación de estos Términos

Al crear una cuenta, comprar créditos, hacer un pedido o usar NFCOP, aceptas estos Términos.

1. Cuentas

Debes tener capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante para usar NFCOP.

Eres responsable de mantener seguros los detalles de tu cuenta y credenciales de inicio de sesión, y de asegurar que tu información de facturación, entrega y contacto sea precisa.

2. Pedidos personalizados

Las etiquetas NFC y QR se producen según la cantidad, arte, logo, código QR, URL, opción Dynamic URL e información de entrega que confirme al ordenar.

Eres responsable de revisar estos detalles antes de enviar tu pedido.

Debido a que los productos son personalizados, generalmente no se pueden cancelar o cambiar los pedidos una vez que ha comenzado la producción.

Pueden ocurrir variaciones menores en color, posicionamiento, apariencia de impresión o dimensiones como parte de la producción normal.

3. Pedidos y pagos

Enviar un pedido no requiere que lo aceptemos. Podemos rechazar o cancelar un pedido antes de la producción por problemas de pago, fraude, contenido prohibido, limitaciones técnicas, materiales no disponibles o errores evidentes de precio.

Los pagos pueden ser procesados por proveedores terceros como Stripe.

Si cancelamos un pedido pagado por razones no relacionadas con su incumplimiento de estos Términos, reembolsaremos el pago aplicable o restauraremos los créditos correspondientes.

4. Créditos

NFCOP puede usar créditos de cuenta para productos o servicios elegibles.

• Los créditos no tienen valor en efectivo.
• Los créditos no pueden canjearse por dinero en efectivo.
• Los créditos no pueden transferirse a menos que lo permitamos expresamente.
• Los créditos solo pueden usarse dentro de NFCOP.

A menos que se indique lo contrario al comprar, los créditos pagados no expiran.

Podemos ajustar los saldos de créditos tras reembolsos, contracargos, reversos de pago, fraude, acreditaciones duplicadas o errores técnicos.

5. Reembolsos y productos defectuosos

Debido a que los productos NFCOP son personalizados, generalmente no ofrecemos reembolsos por errores del cliente o cambios de opinión después de que comienza la producción.

Si un producto presenta defectos materiales, está dañado en la entrega o se fabrica de manera diferente a su pedido confirmado debido a un error de NFCOP, contáctenos dentro de los 14 días posteriores a la entrega con evidencia razonable del problema.

Dependiendo de las circunstancias, podemos proporcionar un reemplazo, reimpresión, crédito o reembolso.

Nada en estos Términos limita derechos que no puedan ser excluidos legalmente.

6. URLs dinámicas

Cuando selecciona un Dynamic URL, su etiqueta NFC se codifica con una URL gestionada por NFCOP que redirige a una URL de destino guardada en su cuenta, mientras que la etiqueta QR correspondiente puede dirigir a los visitantes al mismo destino.

Mientras el servicio esté disponible, puedes cambiar el destino sin reprogramar la etiqueta.

La URL codificada en la etiqueta puede permanecer fija, pero esto no significa que NFCOP garantice alojamiento o redirección de por vida o permanente.

Podemos suspender o deshabilitar URLs Dinámicas cuando sea razonablemente necesario para seguridad, prevención de fraude, cumplimiento legal, prevención de abuso o aplicación de estos Términos.

6A. Contenido de destino de las Dynamic URLs

Las Dynamic URLs solo deben redirigir a contenido de destino legal, apropiado y seguro.

No debes usar una Dynamic URL para redirigir a contenidos o servicios ilegales, fraudulentos, engañosos, dañinos, abusivos, de odio, violentos, explotadores, infractores, maliciosos o orientados a adultos.

Esto incluye, sin limitación:

• contenido pornográfico, sexualmente explícito, entretenimiento para adultos, acompañantes o servicios sexuales;
• contenido que involucre a menores, explotación sexual, contenido íntimo no consensuado o cualquier forma de abuso;
• bienes o servicios ilegales, sustancias controladas, armas, productos falsificados o juegos de azar ilegales;
• malware, phishing, recopilación de credenciales, estafas, spam o redirecciones engañosas;
• contenido que infrinja propiedad intelectual, privacidad, derechos de imagen u otros derechos de terceros; y
• contenido que promueva odio, acoso, autolesiones, violencia, extremismo o actividades ilícitas.

Las Dynamic URLs que no respeten estos Términos pueden ser desactivadas.

Podemos revisar, rechazar, suspender, desactivar o eliminar cualquier Dynamic URL o destino que razonablemente consideremos que viola estos Términos, crea riesgo legal o reputacional, afecta la seguridad de la plataforma o puede perjudicar a NFCOP, usuarios, visitantes, socios o terceros.

7. Tus URLs y contenido

Eres responsable de todas las URLs, logos, imágenes, códigos QR, diseños y otros contenidos que envíes.

Confirmas que tienes los derechos y permisos necesarios para usar ese contenido.

No debes usar NFCOP para contenido o destinos ilegales, fraudulentos, engañosos, infractores, maliciosos, abusivos o dañinos.

Nos otorgas una licencia no exclusiva para alojar, procesar, imprimir, codificar y usar tu contenido solo en la medida razonablemente necesaria para proveer NFCOP y cumplir tus pedidos.

8. Uso prohibido

No debes usar NFCOP para:

• distribuir malware o enlaces de phishing;
• cometer fraude o suplantar a otros de forma engañosa;
• infringir derechos de propiedad intelectual o privacidad;
• interferir o acceder sin autorización a la plataforma;
• manipular sistemas o estadísticas de NFCOP;
• extraer datos del servicio a escala irrazonable; o
• violar la ley aplicable.

Podemos suspender o terminar cuentas, pedidos, archivos, URLs o servicios que violen estos Términos o generen riesgos legales, de fraude o seguridad.

9. Compatibilidad NFC

El rendimiento de NFC puede variar según el dispositivo, sistema operativo, configuraciones NFC, ubicación de la etiqueta, materiales circundantes, fundas protectoras y otros factores técnicos o ambientales.

No todos los dispositivos son compatibles con NFC, y no garantizamos un comportamiento idéntico en todos los dispositivos.

10. Envío

Las fechas de entrega son estimadas a menos que se indique expresamente lo contrario.

Eres responsable de proporcionar una dirección de entrega precisa y de cualquier derecho aduanero, impuesto de importación o cargos similares salvo que se indique lo contrario en la compra.

No somos responsables de retrasos causados por transportistas, autoridades aduaneras, información de entrega incorrecta o circunstancias fuera de nuestro control razonable, sujeto a derechos que no pueden ser legalmente excluidos.

11. Servicios de terceros

NFCOP puede depender de proveedores externos para pagos, autenticación, alojamiento, análisis, correo electrónico, producción y envío.

Sus servicios pueden estar sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.

12. Privacidad

El manejo de datos personales está descrito en la Política de Privacidad de NFCOP.

Al usar NFCOP, reconoces que podemos procesar la información necesaria para operar cuentas, pedidos, pagos, entregas, URLs dinámicas, seguridad, análisis y soporte al cliente.

13. Disponibilidad y cambios del servicio

Podemos actualizar, mejorar, limitar o descontinuar funciones de NFCOP, incluyendo precios, créditos, URLs Dinámicas, análisis y funciones de cuenta.

No garantizamos un servicio ininterrumpido o libre de errores.

Los cambios en precios futuros o requisitos de créditos no modificarán el precio acordado de un pedido ya aceptado por nosotros.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, NFCOP y AR Code Pte. Ltd. no son responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o por pérdida de ganancias derivados de tu uso de NFCOP, Productos, URLs dinámicas, servicios de terceros o sitios web de destino.

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total relacionada con un pedido de Producto no excederá el monto que pagaste por el pedido afectado.

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada legalmente.

15. Terminación

Puedes dejar de usar NFCOP en cualquier momento.

Podemos suspender o terminar el acceso cuando una cuenta se use ilegalmente, fraudulentamente, abusivamente o en incumplimiento material de estos Términos.

La terminación puede causar que las URLs dinámicas asociadas y los servicios de cuenta dejen de funcionar.

16. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La versión más reciente mostrará su fecha de vigencia.

Los cambios materiales se aplicarán prospectivamente a menos que la ley exija lo contrario.

17. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Singapur.

Sujeto a cualquier derecho obligatorio del consumidor, las disputas relacionadas con NFCOP o estos Términos estarán sujetas a la jurisdicción de los tribunales de Singapur.

18. Contacto

NFCOP es operado por:

AR Code Pte. Ltd. 68 Circular Road #02-01 Singapur 049422

Las preguntas sobre NFCOP o estos Términos pueden enviarse a través de la página de contacto de NFCOP.