2026联网包装调查：为什么品牌将NFC和QR Codes结合使用

顾客打开一个新产品，看了眼包装盒，想知道在哪里找到安装指南。信息可能已经在线发布，但让别人去搜索会造成不必要的绕路。可以通过手机轻触或扫描QR码打开有用网页的包装提供了更简单的途径。

这种日常时刻帮助解释了2026年全球联网包装调查中的一个有趣发现，该调查于2026年2月发布。调查报告称，47.1%的联网包装采用者将NFC和QR码结合使用。这是对本年度研究的一个观察，而不是10月份的新公告。

2026联网包装调查的发现

由Appetite Creative和Koenig & Bauer AURAVEO制作的调查报告显示，81.2%接受调查的公司使用了联网包装，而上年调查为72.6%。调查还发现，92.3%的受访者预计联网包装会变得对行业越来越重要。

在采用者中，报告的技术组合引人注目：47.1%同时使用QR码和NFC，31.8%仅使用QR码，21.1%单独使用NFC标签。这些数字描述了本次调查的参与者，不能视作适用于每个品牌或企业的普遍规律。

调查的结果同样揭示了除广告之外的几个动机。受访者强调了数据收集、法规遵从、可持续性、市场营销、忠诚度和参与度。不同的联网包装项目不可能全部实现这些结果，而一个简单的URL贴纸并不是合规或追溯系统。然而，这项调查提出了一个企业实用性问题：顾客手里的包装应能做什么？

印刷包装的空间有限。一行简短的说明和一个清晰的轻触或扫描提示可以将物理空间连接到一个附有图片、说明、表单或视频的详细页面上。此页面可以设计为适合手机屏幕，并在业务改进其信息时更新。

NFC提供了一条途径：拥有兼容手机的人将其靠近编程好的贴纸，按照提示打开链接网站。相匹配的QR码提供了另一条路径：顾客用相机扫描它。通常不需要专属的NFCOP应用程序来实现这两种方法。

使用两种方法很重要，因为顾客的设备和习惯不同。当NFC无法使用、关闭或不方便读取时，QR码依然有用。这两种方法可以通向同一个目的地，避免给予顾客不同答案导致的混乱。

重点不在于技术本身，而在于下一步行动。相比打开一个通用主页后再度搜索，手机通过打开针对具体产品的支持页面更加有用。

企业无需构建复杂的数字体验即可起步。一个有用的初始项目在顾客手头已经有产品时解答一个问题。

例如，想象一下一个小型可重复使用水瓶制造商。一个标记“轻触或扫描查看护理说明”的包装插页可以打开一个解释清洗和替换零件的页面，这是一种说明性使用案例，而非实际客户活动或测量销售的声明。

每个安置需要一个特定的网址和一个诚实的打印承诺。如果标签上写着“打开护理指南”，顾客应首先看到护理指南，而不是促销弹窗或无关的商店页面。NFCOP之前的产品包装上NFC和QR贴纸指南涵盖了基本的放置方法。

2026年的调查测量了行业兴趣和采用情况；它并未确立一个NFC贴纸保证更快乐的客户或更多销售。物理链接仅减少了到达下一个页面所需的努力。之后发生的事情取决于目的地。

在将链接放在成千上万个包装之前，用手机打开它。能否识别正确的产品型号？无需浏览冗长销售推销即可看到最有用的答案吗？说明是否可读，表单是否简短，按钮是否易于使用？这些细节将聪明的贴纸转变为真正有帮助的服务。

当信息变化时，品牌也可保持印刷包装的相关性。NFCOP提供一个可选的动态URL功能，让客户稍后可以更新重定向目标并查看轻触和扫描使用统计。这些统计显示链接交互；它们本身并不证明注册了保修、完成了表单或购买了产品。

调查最有用的教训不是每个包装突然需要一个芯片，而是企业在探索多种途径将实物产品连接到数字信息。对一个小品牌而言，合理的起点可能是一个产品线和一个客户问题。

选择值得访问的页面，用不熟悉产品的人测试，并让印刷指南明了。如果客户要求安装帮助，请链接到安装帮助。如果他们需要护理信息，链接到护理信息。保持市场营销次于客户要完成的任务。

对于无法构建专门智能包装平台的小团队，这也创造了一个现实路径。NFCOP打印定制NFC URL贴纸，编码选定的链接，并为相同目的地附上匹配的QR码贴纸。贴纸准备就绪以放置；品牌仍然负责创建和维护它们打开的网页。

在订购之前，请检查NFCOP 的FAQ关于兼容性和动态URL，并测试预期的表面和手机。如果目标是帮助人们在正确时间找到正确信息，好的NFC和QR组合可以是实用的第一步。