NFC OPERATIONS
NFCOP aide les hôtes Airbnb et les gestionnaires de locations à court terme à rendre les guides des invités, les manuels de la maison, les instructions de départ, les détails Wi-Fi et les recommandations locales plus facilement accessibles directement à l'intérieur de la propriété. L'objectif n'est pas simplement d'imprimer un autocollant attrayant. Il s'agit de rendre l'action suivante de l'invité claire, instantanée, et facile à mesurer.
Pourquoi les autocollants NFC et QR Code sont importants pour les hôtes Airbnb
Les invités ont souvent besoin d'informations à un moment précis et dans un lieu précis. Ils peuvent ne pas vouloir faire défiler de vieux messages, rechercher dans un classeur imprimé, ou contacter l'hôte pour une simple réponse. Un autocollant NFC et QR Code bien placé crée un raccourci direct entre l'espace physique et l'information numérique dont l'invité a besoin.
La meilleure expérience est simple : appuyez sur l'autocollant NFC ou scannez le QR Code, ouvrez la bonne page, et obtenez immédiatement la réponse. Garder ce processus clair et fluide peut améliorer l'expérience de l'invité tout en réduisant les questions répétitives pour les hôtes et les gestionnaires de propriétés.
- Placez les autocollants aux endroits où les questions des invités sont les plus susceptibles de se poser.
- Utilisez des étiquettes claires et simples qui expliquent ce que les invités vont trouver.
- Utilisez des URL Dynamiques lorsque vous souhaitez mettre à jour les informations sans remplacer l'autocollant.
URLs pour les guides des invités et placements dans la location
| Emplacement | URL à ouvrir | Objectif |
|---|---|---|
| Cuisine | Guide des appareils | Aide les invités à comprendre rapidement comment utiliser l'équipement de la cuisine et réduit les questions courantes. |
| Table de chevet | Détails Wi-Fi et manuel de la maison | Fournit un accès pratique aux informations importantes après l'arrivée. |
| Zone d'entrée ou de porte | Instructions de départ | Facilite la recherche des informations de départ quand les invités en ont le plus besoin. |
Les URLs de destination utiles peuvent inclure des pages d'accueil, des informations Wi-Fi, des manuels de la maison numériques, des instructions de départ, des guides d'appareils, des détails de stationnement, des informations d'urgence, et des pages de recommandations locales.
La clé est de faire correspondre chaque URL à son emplacement physique. Ne choisissez pas une page simplement parce qu'il est pratique de la copier. Pensez à la question que l'invité est susceptible d'avoir à ce moment précis. Un autocollant placé sur une table, un appareil, un panneau, un paquet, un badge, un comptoir ou une porte devrait fournir les informations les plus pertinentes pour cet emplacement.
Gardez les informations pour les invités faciles à mettre à jour
Les informations sur les locations à court terme peuvent changer au fil du temps. Les recommandations de restaurants peuvent changer, les procédures de départ peuvent être mises à jour, et les instructions de la propriété peuvent nécessiter des ajustements. Les URL Dynamiques permettent aux hôtes de modifier la page de destination plus tard sans réimprimer ou remplacer l'autocollant NFC.
Selon l'installation, les URL Dynamiques peuvent également fournir des statistiques utiles, aidant les hôtes à comprendre à quelle fréquence les invités interagissent avec certains autocollants ou pages d'informations.
Rendez les informations pour les invités plus faciles à atteindre
NFCOP peut produire des autocollants NFC personnalisés imprimés, coder les puces NFC, inclure les QR Codes correspondants, et fournir des URL Dynamiques facultatives pour des modifications futures et des statistiques. Les autocollants peuvent être préparés et livrés prêts à l'emploi, ce qui facilite la connexion des espaces physiques avec des informations numériques utiles pour les hôtes Airbnb et les gestionnaires de locations à court terme.
Pour commencer, préparez l'URL que vous souhaitez que les invités ouvrent, choisissez votre design d'autocollant, confirmez votre quantité, et créez des autocollants NFC et QR Code qui rendent les informations importantes de la propriété plus faciles à accéder.
