NFC OPERATIONS
NFCOP aide les entreprises à transformer un lien d'avis Google en une expérience claire et visible de tap-ot-scan que les clients peuvent utiliser instantanément. Pour les entreprises locales cherchant à générer plus d'avis Google, l'objectif n'est pas simplement d'imprimer un autocollant attrayant. Il s'agit de rendre l'étape suivante évidente, pratique et facile à réaliser pour les clients.
Pourquoi les autocollants d'avis NFC et QR Code sont importants
Les clients peuvent être satisfaits d'un service et disposés à laisser un avis, mais beaucoup ne le font jamais s'ils doivent chercher l'entreprise manuellement. Un autocollant NFC et QR Code élimine cet effort supplémentaire en créant un lien direct entre l'expérience réelle du client et la page en ligne correcte.
Une campagne d'avis réussie simplifie le processus : les clients tapent l'autocollant NFC ou scannent le QR Code, le bon URL s'ouvre immédiatement, et ils peuvent continuer sans étapes inutiles ni confusion.
- Utilisez un langage clair et direct pour que les clients sachent quoi faire.
- Liez directement à la page Google Review correcte ou à la page profil de l'entreprise.
- Utilisez des liens spécifiques à l'emplacement lorsque votre entreprise opère à plusieurs endroits.
Idées de placement des URL d'avis Google
| Placement | URL à ouvrir | Objectif marketing |
|---|---|---|
| Réception | Lien d'avis Google | Encourage les retours immédiatement après une interaction de service. |
| Table de restaurant | Profil Google Business | Offre aux clients un moyen facile de laisser un avis avant de partir. |
| Emballage | Page d'avis ou de support | Capture les retours après que le client a reçu ou utilisé le produit. |
La meilleure URL de destination dépend de l'endroit où l'autocollant sera utilisé et de ce que vous souhaitez que le client fasse. Les options courantes incluent les liens directs d'avis Google, les profils d'entreprises spécifiques à l'emplacement, les formulaires de retour et les pages de support client.
Choisissez la destination qui correspond mieux à la situation du client plutôt que d'utiliser simplement l'URL la plus facile à copier. Que l'autocollant NFC apparaisse sur une table, un produit, un panneau, un emballage, un badge d'employé, un comptoir d'accueil ou une caisse, il doit guider les clients vers l'action la plus pertinente à ce moment précis.
Rendre les retours clients plus faciles avec NFCOP
NFCOP peut produire des autocollants NFC imprimés sur mesure, encoder les puces NFC avec votre URL choisie, et inclure des QR Codes assortis pour les clients qui préfèrent scanner. Les URLs Dynamiques optionnelles peuvent également permettre de mettre à jour les destinations ultérieurement et d'accéder à des statistiques d'utilisation utiles sans remplacer les autocollants imprimés.
Vos autocollants peuvent être préparés et livrés prêts à l'emploi. Pour commencer, préparez votre URL de destination, choisissez votre design et format d'autocollant, confirmez la quantité nécessaire, et créez une expérience de tap-ot-scan simple pour vos clients.
