NFC OPERATIONS
NFCOP loại bỏ rào cản khi mở các biểu mẫu trực tuyến và khảo sát bằng cách cho phép mọi người chạm vào nhãn NFC hoặc quét Mã QR chính xác tại nơi cần thu thập phản hồi, đăng ký hoặc dữ liệu.
Đối với những đội thu thập đăng ký, phản hồi của khách hàng, khảo sát, đơn ứng tuyển, dữ liệu kiểm tra hoặc thông tin khách hàng tiềm năng, mục tiêu không chỉ đơn giản là in một nhãn đẹp mắt. Mục tiêu là làm cho hành động tiếp theo rõ ràng, ngay lập tức và có thể đo lường được.
Tại sao Nhãn NFC và Mã QR cho Biểu Mẫu quan trọng
Biểu mẫu trực tuyến rất tiện lợi, nhưng tỷ lệ hoàn thành có thể bị ảnh hưởng khi mọi người cần phải gõ một URL dài, tìm kiếm một trang hoặc nhớ để hoàn thành biểu mẫu sau.
Một nhãn NFC và Mã QR được đặt đúng vị trí tạo ra kết nối trực tiếp giữa khoảnh khắc vật lý và biểu mẫu kỹ thuật số. Thay vì yêu cầu ai đó nhớ cần phải làm gì tiếp theo, bạn cho họ một hành động ngay lập tức: chạm hoặc quét, mở đúng trang và tiếp tục.
Các chiến dịch hiệu quả nhất giữ cho trải nghiệm đơn giản:
- Giữ biểu mẫu ngắn gọn nhất có thể.
- Giải thích rõ ràng biểu mẫu dùng để làm gì.
- Đặt nhãn ở nơi hành động diễn ra tự nhiên.
- Sử dụng Dynamic URL khi bạn muốn cập nhật điểm đến hoặc theo dõi lượt truy cập sau này.
URL Biểu Mẫu và Vị Trí Khảo Sát
Điểm đến nên khớp với ngữ cảnh vật lý mà ai đó thấy nhãn dán.
| Vị trí | URL để mở | Mục đích |
|---|---|---|
| Bàn sự kiện hoặc khu vực đăng ký | Biểu mẫu đăng ký | Giúp đăng ký sự kiện nhanh hơn và dễ dàng hơn. |
| Lớp học, cửa hàng hoặc quầy dịch vụ | Khảo sát hoặc biểu mẫu phản hồi | Thu thập ý kiến khi trải nghiệm vẫn còn mới mẻ. |
| Sản phẩm, thiết bị hoặc khu vực dịch vụ | Biểu mẫu kiểm tra hoặc tiếp nhận | Giảm lỗi nhập liệu và gõ tay thủ công. |
Điểm đến tốt cho nhãn NFC và Mã QR bao gồm Google Forms, biểu mẫu Typeform, trang đăng ký sự kiện, biểu mẫu phản hồi, biểu mẫu tiếp nhận, bảng câu hỏi, biểu mẫu kiểm tra, biểu mẫu ứng tuyển và trang thu thập thông tin khách hàng tiềm năng.
Chọn trang phù hợp nhất với những gì khách truy cập cần làm ngay lúc đó hơn là chỉ đơn thuần liên kết đến trang dễ sao chép nhất.
Một nhãn dán đặt trên bàn, sản phẩm, biển báo, bao bì, huy hiệu, quầy hoặc thiết bị nên làm cho bước tiếp theo rõ ràng.
Ví dụ, một nhãn có thể nói:
- Chạm hoặc quét để đăng ký
- Chạm hoặc quét để để lại phản hồi
- Chạm hoặc quét để hoàn tất kiểm tra
- Chạm hoặc quét để yêu cầu thêm thông tin
Lời kêu gọi hành động rõ ràng giúp mọi người hiểu điều gì sẽ xảy ra trước khi họ chạm hoặc quét.
Tại Sao Sử Dụng Cả NFC và Mã QR?
NFC và Mã QR cung cấp cho người dùng hai cách tiện lợi để truy cập cùng một biểu mẫu.
Với NFC, người dùng có điện thoại thông minh tương thích chỉ cần giữ điện thoại gần nhãn. Với Mã QR, họ có thể mở camera và quét mã.
Bao gồm cả hai tùy chọn làm cho nhãn dễ tiếp cận hơn và mang đến cho người dùng một sự lựa chọn quen thuộc nếu họ thích quét thay vì chạm.
Sử Dụng Dynamic URL để Có Tính Linh Hoạt Hơn
Một Dynamic URL có thể làm cho nhãn NFC và Mã QR in ấn trở nên hữu ích hơn theo thời gian.
Thay vì liên kết nhãn với một điểm đến cố định, bạn có thể chuyển hướng khách truy cập đến một biểu mẫu khác hoặc trang đích khác sau mà không cần thay thế nhãn vật lý.
Dynamic URL cũng có thể cung cấp các thống kê hữu ích về tần suất mở liên kết, giúp đội đo lường mức độ tương tác và hiểu liệu một chiến dịch có được sử dụng hay không.
Điều này đặc biệt hữu ích cho các sự kiện định kỳ, khảo sát thay đổi, khuyến mãi theo mùa, bảng câu hỏi luân phiên, và các biểu mẫu có thể cần được cập nhật sau khi nhãn đã được phát hành.
Thu Thập Phản Hồi Biểu Mẫu Với Ít Rào Cản
NFCOP có thể sản xuất nhãn NFC in ấn tùy chỉnh, mã hóa chip NFC, bao gồm các Mã QR tương ứng và cung cấp Dynamic URL tùy chọn cho những thay đổi điểm đến trong tương lai và thống kê sử dụng.
Các nhãn có thể được chuẩn bị và giao sẵn sàng sử dụng, giúp dễ dàng kết nối các địa điểm vật lý, sản phẩm, sự kiện và tương tác khách hàng trực tiếp với biểu mẫu trực tuyến của bạn.
Nếu trường hợp sử dụng này phù hợp với dự án của bạn, quy trình đơn giản: chuẩn bị URL điểm đến của bạn, chọn thiết kế nhãn của bạn, xác nhận số lượng của bạn, và bắt đầu tạo nhãn NFC và Mã QR của bạn.
