NFCOP ช่วยเปลี่ยนรีวิว Google และข้อเสนอแนะจากลูกค้าให้กลายเป็นการกระทำที่ลูกค้าสามารถทำได้ทันทีในขณะที่ประสบการณ์ยังสดใหม่ สำหรับธุรกิจท้องถิ่น ทีมงานโรงแรม ร้านค้าปลีก ผู้ให้บริการ และทีมสนับสนุนลูกค้า เป้าหมายมากกว่าแค่สร้างสติกเกอร์ที่ดึงดูด แต่มันคือการทำให้ขั้นตอนถัดไปชัดเจน รวดเร็ว และสามารถวัดผลได้

ทำไมสติกเกอร์รีวิว NFC และ QR Code ถึงสำคัญ
การขอรีวิวมักจะเสียแรงจูงใจเมื่อลูกค้าต้องค้นหาโปรไฟล์ธุรกิจที่ถูกต้อง พิมพ์ URL หรือจำไว้ว่าต้องให้ข้อเสนอแนะในภายหลัง สติกเกอร์ NFC และ QR Code ที่ออกแบบดีจะลบขั้นตอนที่ไม่จำเป็นโดยการสร้างการเชื่อมโยงตรงระหว่างประสบการณ์ลูกค้าในโลกจริงและหน้าดิจิทัลที่พวกเขาสามารถกระทำสิ่งที่ต้องการ
แคมเปญที่ได้ผลดีที่สุดทำให้ประสบการณ์นั้นเรียบง่าย: แตะสติกเกอร์ NFC หรือสแกน QR Code เปิดหน้าที่ถูกต้องและดำเนินการต่อโดยไม่ต้องมีขั้นตอนที่ไม่จำเป็นหรือความสับสน
- บอกลูกค้าอย่างชัดเจนว่าจะเปิดอะไรเมื่อแตะหรือสแกน
- ใช้ URLs เฉพาะสถานที่สำหรับธุรกิจที่มีหลายสาขา
- ทำให้กระบวนการรีวิวหรือให้ข้อเสนอแนะแสดงออกได้สั้น ชัดเจน และง่ายต่อการให้เสร็จสิ้น
URLs สำหรับรีวิวและให้ข้อเสนอแนะแนะนำให้ใช้
| การจัดวาง | URL ที่จะเปิด | วัตถุประสงค์การตลาด |
|---|---|---|
| เคาน์เตอร์ชำระเงิน | หน้ารีวิว Google | กระตุ้นให้ลูกค้าพึงพอใจเพื่อให้รีวิวก่อนหรือหลังออกจากร้านเล็กน้อย |
| โต๊ะบริการ | ฟอร์มข้อเสนอแนะส่วนตัว | รวบรวมความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ หรือข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับการบริการ |
| อินเสิร์ตบรรจุภัณฑ์ | หน้าสนับสนุนหรือรีวิว | เชื่อมต่อกับลูกค้าหลังจากได้รับและใช้งานออเดอร์ของพวกเขา |
URLs ที่มีประโยชน์สามารถรวมถึงโปรไฟล์รีวิว Google ฟอร์มข้อเสนอแนะจากลูกค้า แบบสำรวจความพึงพอใจ หน้าสนับสนุน และลิงก์รีวิวเฉพาะสถานที่ ปลายทางที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับที่ตั้งสติกเกอร์และสิ่งที่ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะต้องการในขณะนั้น
ตัวอย่างเช่น สติกเกอร์ที่วางบนเคาน์เตอร์ชำระเงินอาจลิงก์ตรงไปยังหน้ารีวิว Google ในขณะที่สติกเกอร์บนบรรจุภัณฑ์อาจจะทำงานได้ดีกว่าเมื่อลิงก์ไปยังรีวิว หน้าสนับสนุน หรือหน้าให้ข้อเสนอแนะผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าตำแหน่งสติกเกอร์จะอยู่บนโต๊ะ ผลิตภัณฑ์ ป้าย แพ็คเกจ ป้ายชื่อ หรือเคาน์เตอร์ ปลายทางควรสอดคล้องกับบริบททันทีของลูกค้า

ทำให้การแตะและสแกนทุกครั้งมีประโยชน์มากขึ้น
สติกเกอร์ NFC หรือ QR Code ที่ประสบความสำเร็จควรทำให้การกระทำที่ต้องการชัดเจนก่อนที่ลูกค้าจะทำการโต้ตอบกับมัน คำกระตุ้นให้ทำเชิงเสริมอย่าง “แตะเพื่อรีวิว” “สแกนเพื่อแบ่งปันข้อเสนอแนะ” หรือ “แตะเพื่อรับการสนับสนุน” ช่วยในการตั้งตาและลดความลังเล
ธุรกิจที่มีหลายสถานที่ยังสามารถกำหนด URL ที่แตกต่างกันให้แต่ละสถานที่ ทำให้ง่ายขึ้นในการนำลูกค้าไปยังโปรไฟล์รีวิวที่ถูกต้องและเข้าใจว่าการมีส่วนร่วมมาจากที่ใด
ทำให้การเก็บข้อเสนอแนะง่ายขึ้น
NFCOP สามารถผลิตสติกเกอร์ NFC ที่พิมพ์เอง เข้ารหัสชิป NFC รวมสติกเกอร์ QR Code ที่ตรงกัน และจัดเตรียม Dynamic URLs ที่สามารถเปลี่ยนลิงก์ในอนาคตและสถิติได้ สติกเกอร์สามารถจัดเตรียมและส่งพร้อมใช้งาน ช่วยให้ธุรกิจสร้างการเชื่อมต่อที่ราบรื่นขึ้นระหว่างพฤติกรรมของลูกค้ากับการรีวิวดิจิทัล ข้อเสนอแนะ หรือการสนับสนุน

หากกรณีการใช้งานนี้เหมาะกับโครงการของคุณ กระบวนการก็ง่ายดาย: เตรียมปลายทาง URL ของคุณ เลือกการออกแบบสติกเกอร์ของคุณ ยืนยันจํานวนที่ต้องการ และเริ่มสร้างสติกเกอร์ NFC และ QR Code สำหรับธุรกิจของคุณ
NFC OPERATIONS