NFC OPERATIONS
NFCOP zapewnia gościom hotelowym szybki i wygodny sposób dostępu do informacji o pokojach, katalogów hotelowych, menu restauracji, usług spa, stron rezerwacji i innych przydatnych zasobów dokładnie wtedy, gdy ich potrzebują. Dla hoteli, kurortów, apartamentów serwisowych i zespołów hotelarskich celem jest coś więcej niż stworzenie atrakcyjnej naklejki. Chodzi o to, aby kolejna akcja gościa była jasna, natychmiastowa i łatwa do zmierzenia.
Dlaczego naklejki NFC i QR Code mają znaczenie w branży hotelarskiej?
Drukowane katalogi hotelowe i karty informacyjne mogą szybko stać się nieaktualne, podczas gdy goście często potrzebują natychmiastowych odpowiedzi z pokojów lub przestrzeni wspólnych. Dobrze umiejscowiona naklejka NFC i QR Code tworzy bezpośrednie połączenie między przestrzenią fizyczną a cyfrową informacją, która pomaga gościom podejmować działania.
Najbardziej efektywne doświadczenie jest proste: goście dotykają naklejki NFC lub skanują kod QR, otwierają odpowiednią stronę i kontynuują bez zbędnych kroków czy zamieszania.
- Dopasuj każdą naklejkę do konkretnego pokoju, obiektu lub kontekstu przestrzeni wspólnej.
- Zapełnij strony wielojęzyczne, obsługując międzynarodowych gości.
- Używaj edytowalnych lub Dynamic URL dla informacji i usług, które mogą się zmieniać z czasem.
URL informacji hotelowych i rozmieszczenia dla gości
| Umiejscowienie | URL do otwarcia | Cel |
|---|---|---|
| Pokój gościnny | Katalog hotelowy, obsługa pokojowa lub informacje o Wi-Fi | Pomaga gościom szybko znaleźć odpowiedzi i uzyskać dostęp do usług w pokoju. |
| Stół w restauracji | Cyfrowe menu lub strona rezerwacyjna | Ułatwia przeglądanie menu, zamawianie lub rezerwację stolika. |
| Winda lub lobby | Strona z udogodnieniami lub przewodnik lokalny | Pomaga gościom odkrywać udogodnienia hotelowe i pobliskie atrakcje. |
| Strefa SPA lub wellness | Menu SPA lub strona rezerwacyjna | Zachęca gości do eksploracji zabiegów i dokonywania rezerwacji. |
Przydatne docelowe URL mogą obejmować cyfrowe katalogi dla gości, menu obsługi pokojowej, strony rezerwacyjne SPA, wsparcie klienta, przewodniki lokalne, instrukcje Wi-Fi, informacje o obiektach, formularze opinii i strony rezerwacyjne.
Kluczowe jest wybranie miejsca docelowego, które odpowiada lokalizacji i intencji gościa. Naklejka umieszczona w pokoju hotelowym powinna odpowiadać na pytania dotyczące pokoju. Naklejka na stole w restauracji powinna prowadzić bezpośrednio do informacji o jedzeniu. Naklejka w pobliżu SPA powinna natychmiast udostępniać informacje o zabiegach i możliwościach rezerwacji.
Niezależnie od tego, czy naklejka jest umieszczona na stole, znaku, blacie, drzwiach, opakowaniu, identyfikatorze czy innym miejscu, powinna pomagać w odpowiedzi na pytanie, które gość najprawdopodobniej ma w danym momencie.
Stwórz lepsze doświadczenie gościa z NFCOP
NFCOP może produkować niestandardowe drukowane naklejki NFC, kodować chipy NFC z wybranym URL, uwzględniać odpowiednie kody QR oraz oferować opcjonalne Dynamic URL, które można później zaktualizować bez wymiany fizycznej naklejki. Dynamiczne linki mogą również ułatwiać monitorowanie użycia i zrozumienie, jak goście wchodzą w interakcję z różnymi umiejscowieniami.
Twoje naklejki mogą być przygotowane i dostarczone gotowe do użycia, pomagając zespołom hotelarskim tworzyć proste połączenie między przestrzeniami fizycznymi a cyfrowymi usługami dla gości.
Polepszenie podróży gościa dzięki dostępowi przez dotknięcie lub skanowanie
Naklejki NFC i QR Code mogą pomóc hotelom unowocześnić komunikację z gośćmi, zmniejszyć zależność od materiałów drukowanych i ułatwić dostęp do ważnych usług. Gdy każda naklejka połączona jest z odpowiednią stroną i umieszczona we właściwym miejscu, proste dotknięcie lub zeskanowanie może zamienić codzienne interakcje gości w szybsze i wygodniejsze cyfrowe doświadczenia.
Aby rozpocząć współpracę z NFCOP, przygotuj docelowy URL, wybierz projekt naklejki, potwierdź potrzebną ilość i stwórz naklejki NFC i QR Code dostosowane do Twojego projektu hotelarskiego.
