रिफंड नीति
यह नीति बताती है कि NFCOP रद्दीकरण, क्रेडिट खरीद, कस्टम मुद्रित स्टिकर, और उत्पादन मुद्दों को कैसे संभालता है।
कस्टम मुद्रित उत्पाद
NFC और QR कोड स्टिकर उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान या चयनित आर्टवर्क, URL, डायनामिक URL सेटिंग्स, और मात्राओं के साथ कस्टम बनाए जाते हैं। क्योंकि प्रत्येक ऑर्डर व्यक्तिगत होता है, वापसी पात्रता ऑर्डर स्थिति और अनुरोध के कारण पर निर्भर करती है।
उत्पादन शुरू होने से पहले
यदि कोई आदेश उत्पादन में नहीं गया है, तो NFCOP संचालन के अनुसार आदेश को रद्द, सुधार या समायोजित कर सकता है। आदेश संख्या और आवश्यक परिवर्तन के साथ यथाशीघ्र NFCOP से संपर्क करें।
उत्पादन शुरू होने के बाद
एक बार स्टिकर मुद्रित, एन्कोडेड, पैक या शिप हो जाने के बाद, रद्दीकरण और रिफंड आमतौर पर उपलब्ध नहीं होते जब तक कि NFCOP की जिम्मेदारी में कोई पुष्टि की गई उत्पादन त्रुटि, पूर्ति त्रुटि, या अन्य समस्या न हो।
उत्पादन त्रुटियाँ
यदि आपको ऐसे स्टिकर प्राप्त होते हैं जो दोषपूर्ण हैं, पुष्टि किए गए आदेश से महत्वपूर्ण रूप से भिन्न हैं, NFCOP त्रुटि के कारण गलत एन्कोडेड हैं, या डिलीवरी से पहले क्षतिग्रस्त हैं, तो फोटो और आदेश विवरण के साथ NFCOP से संपर्क करें। NFCOP मामले के आधार पर प्रतिस्थापन, सुधार, क्रेडिट समायोजन, या रिफंड प्रदान कर सकता है।
उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई गलतियाँ
रिफंड आमतौर पर उपयोगकर्ता द्वारा प्रस्तुत URL, QR कोड, डायनेमिक URL गंतव्य, आर्टवर्क, वर्तनी, मात्रा, डिलीवरी पते, या अन्य विवरणों में त्रुटियों के लिए उपलब्ध नहीं होते जो चेकआउट से पहले पुष्टि किए गए थे।
डायनामिक URL गंतव्य
डायनामिक URL स्टिकर के लिए, उपयोगकर्ता अपने खाते से गंतव्य URL संपादित कर सकते हैं। केवल इसलिए वापसी नहीं दी जाती कि उपयोगकर्ता बाद में डायनामिक URL स्टिकर का गंतव्य बदलना चाहता है।
क्रेडिट खरीदारी
क्रेडिट खरीद प्लेटफ़ॉर्म पर NFC और QR कोड स्टिकर ऑर्डर करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। अप्रयुक्त क्रेडिट केवल तभी वापसी के लिए समीक्षा किए जा सकते हैं जब कानून द्वारा आवश्यक हो या NFCOP द्वारा अनुमोदित हो। उपयोग किए गए क्रेडिट, पूर्ण ऑर्डर, और कस्टम उत्पादन कार्य सामान्यतः वापसी योग्य नहीं होते।
भुगतान प्रोसेसर शुल्क
जहां रिफंड स्वीकृत होता है, किसी भी भुगतान प्रोसेसर शुल्क, मुद्रा रूपांतरण लागत, बैंक शुल्क, या तृतीय-पक्ष शुल्क को Stripe और लागू भुगतान-प्रदाता नियमों के अनुसार संभाला जा सकता है।
दुरुपयोग और धोखाधड़ी
NFCOP दुरुपयोग, चार्जबैक धोखाधड़ी, बार-बार नीति दुरुपयोग, अवैध सामग्री, या शर्तों के उल्लंघन के प्रमाण होने पर रिफंड अस्वीकार कर सकता है, खाते निलंबित कर सकता है, या आदेश रद्द कर सकता है।
रिफंड कैसे अनुरोध करें
रिफंड अनुरोध NFCOP संपर्क पृष्ठ के माध्यम से भेजे जाने चाहिए जिसमें खाता ईमेल, ऑर्डर नंबर, भुगतान संदर्भ यदि उपलब्ध हो, समस्या का विवरण, और संबंधित होने पर सहायक फोटो या स्क्रीनशॉट शामिल हों।
अंतिम अपडेट: 20 अगस्त 2026। NFCOP का संपादन AR Code Pte. Ltd. द्वारा किया गया है।
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