NFC OPERATIONS
NFCOP poistaa kitkan verkkolomakkeiden ja kyselyiden avaamisesta, mahdollistaen ihmisille NFC-tarran napauttamisen tai QR-koodin skannaamisen juuri siellä, missä palautteen antaminen, rekisteröinti tai tietojen kerääminen tarvitsee tapahtua.
Joukkueille, jotka keräävät rekisteröintejä, asiakaspalautetta, kyselyitä, hakemuksia, tarkastustietoja tai johtotietoja, tavoitteena ei ole vain tulostaa houkutteleva tarra. Tavoitteena on tehdä seuraavasta toimenpiteestä selkeä, välitön ja mitattavissa oleva.
Miksi NFC- ja QR-tarrat lomakkeille ovat tärkeitä
Verkkolomakkeet ovat käteviä, mutta niiden täyttämisprosentit voivat kärsiä, kun ihmisten täytyy kirjoittaa pitkä URL-osoite, etsiä sivua tai muistaa täyttää lomake myöhemmin.
Hyvin sijoitettu NFC- ja QR-kooditarra luo suoran yhteyden fyysisen hetken ja digitaalisen lomakkeen välillä. Sen sijaan, että pyytäisit jotakuta muistamaan mitä tehdä seuraavaksi, annat heille välittömän toiminnon: napauta tai skannaa, avaa oikea sivu ja jatka.
Tehokkaimmat kampanjat pitävät kokemuksen yksinkertaisena:
- Pidä lomakkeet mahdollisimman lyhyinä.
- Selitä selkeästi, mitä lomaketta varten on.
- Aseta tarra paikkaan, jossa toiminta tapahtuu luonnollisesti.
- Käytä Dynamic URL:eja, kun haluat päivittää kohteita tai seurata vierailuja myöhemmin.
Lomakkeiden URL-osoitteet ja kyselyiden sijoitukset
Kohteen tulee vastata fyysistä kontekstia, jossa joku näkee tarran.
| Sijoitus | Aukaistava URL | Tarkoitus |
|---|---|---|
| Tapahtumapöytä tai kirjautumisalue | Rekisteröintilomake | Nopeuttaa ja helpottaa tapahtumaan ilmoittautumista. |
| Luokkahuone, myymälä tai palvelutiski | Kysely tai palautelomake | Kerää mielipiteitä, kun kokemus on vielä tuoreena. |
| Tuote, laitteisto tai palvelualue | Tarkastus- tai vastaanottolomake | Vähentää manuaalista kirjoittamista ja tietojen syöttövirheitä. |
Hyviä kohteita NFC- ja QR-tarroille ovat Google Forms, Typeform-lomakkeet, tapahtumarekisteröintisivut, palautelomakkeet, vastaanottolomakkeet, kyselylomakkeet, tarkastuslomakkeet, hakemuslomakkeet ja potentiaalisten asiakkaiden keruulomakkeet.
Valitse sivu, joka parhaiten vastaa sitä, mitä kävijä tarvitsee tehdä juuri sillä hetkellä, sen sijaan, että linkittäisit vain helposti kopioitavaan sivuun.
Tarra, joka on sijoitettu pöydälle, tuotteelle, kyltin, paketin, tunnisteen, tiskin tai laitteen osaksi, pitäisi tehdä seuraavasta askeleesta ilmeinen.
Esimerkiksi tarra voisi sanoa:
- Napauta tai skannaa rekisteröityäksesi
- Napauta tai skannaa jättääksesi palautetta
- Napauta tai skannaa suorittaaksesi tarkastuksen
- Napauta tai skannaa pyytääksesi lisätietoja
Selkeät toimintakehotukset auttavat ihmisiä ymmärtämään, mitä tulee tapahtumaan ennen kuin he napauttavat tai skannaavat.
Miksi käyttää sekä NFC- että QR-koodeja?
NFC- ja QR-koodit tarjoavat käyttäjille kaksi näppärää tapaa saavuttaa sama lomake.
NFC:n avulla käyttäjät, joilla on yhteensopiva älypuhelin, voivat yksinkertaisesti pitää puhelinta lähellä tarraa. QR-koodin avulla he voivat avata kameransa ja skannata koodin.
Ottamalla molemmat vaihtoehdot mukaan tarra muuttuu esteettömämmäksi ja tarjoaa käyttäjille tutun vaihtoehdon, jos he mieluummin skannaavat kuin napauttavat.
Käytä Dynamic URL:eja saadaksesi enemmän joustavuutta
Dynamic URL voi tehdä painetuista NFC- ja QR-tarroista hyödyllisempiä ajan myötä.
Sen sijaan, että linkittäisit tarran pysyvästi yhteen kohteeseen, voit ohjata vierailijat myöhemmin eri lomakkeeseen tai laskeutumissivulle ilman, että sinun tarvitsee vaihtaa fyysistä tarraa.
Dynamic URL:eja voi myös tarjota hyödyllistä tilastotietoa siitä, kuinka usein linkkiä avataan, mikä auttaa joukkueita mittaamaan sitoutumista ja ymmärtämään, onko kampanjaa käyttövaiheessa.
Tämä on erityisen hyödyllistä toistuvien tapahtumien, muuttuvien kyselyiden, kausittaisten kampanjoiden, vaihtuvien kyselylomakkeiden ja lomakkeiden osalta, jotka saattavat tarvita päivityksiä sen jälkeen, kun tarrat on jo jaettu.
Kerää lomakevastaukset vähemmällä kitkalla
NFCOP voi tuottaa räätälöityjä painettuja NFC-tarroja, koodata NFC-siruja, sisältää vastaavat QR-koodit ja tarjota valinnaisia Dynamic URL:eja tulevia kohdemuutoksia ja käyttötilastoja varten.
Tarrat voidaan valmistaa ja toimittaa valmiina käyttöön, jolloin on helpompaa yhdistää fyysiset paikat, tuotteet, tapahtumat ja asiakaskontaktit suoraan verkkolomakkeisiisi.
Jos tämä käyttötapa sopii projektiisi, prosessi on yksinkertainen: valmistele kohde-URL, valitse tarrasuunnittelu, vahvista määräsi ja aloita NFC- ja QR-kooditarrojen luominen.